Términos y Condiciones

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Multitienda donde puedes encontrar todo lo que necesitas

¿Qué pasos debo seguir para realizar una compra?

  1. Busca tu producto y agrégalo al carrito de compras: puedes agregar todos los productos que quieras e inicia el proceso de compra.
  2. Programa tu envío: deja los datos en el proceso de compra, dirección, y fecha en la que quieres recibir los productos. Recuerda que los productos enviados a nivel nacional, el costo lo asumirá el comprador.
  3. Elige tu medio de pago: por medio de la plataforma de Mercado Pago puedes realizar tus comprar con tarjeta de Crédito, Débito, Vía Baloto, Efecty, recibimos todos los medios de pago, con el objetivo de prestar un excelente servicio.
  4. Antes de finalizar la compra:  Revisa que la información que ingresaste esté correcta para poder finalizar la compra de manera correcta.

¿Cómo puedo eliminar un producto del carrito de compra?

Para eliminar un producto del carrito de compras, debes ingresar al carrito de dos maneras, en la parte superior derecha de la página Comprar E-Commerce se encuentra todo lo que le des Añadir al Carrito o en el menú se encuentra la opción CARRITO y al ingresar a una de las dos opciones puedes dentro del carrito eliminar con la x los productos que ya no quieres tener en el carrito no solamente puedes eliminar el producto si no también puedes determinar las cantidades que quieres que aparezcan del producto seleccionado.

¿Qué hago si quiero anular una compra?

Si acabas de realizar una compra a través de la página y deseas anularla, debes de comunicarte cuanto antes con a través del botón de WhatsApp o el formulario de contacto y notificar que deseas anular tu orden de compra, Debes estar pendientes pues te estaremos contactando.

Compras con tarjeta de crédito

En Comprar E-Commerce, aceptamos tu tarjeta de crédito para que puedas realizar tus compras, Visa, Mastercard, y Diners emitidas en Colombia o en el extranjero, si las tarjetas extranjeras estas están sujetas a las políticas de cada entidad financiera para el pago en cuotas.  Y modalidad en que estos son diferidas. Para obtener más información, debes remitirse a la entidad que emite la tarjeta de crédito.

Comprar con tarjeta débito

Para que realices tus compras, aceptamos todo tipo de tarjeta débito siempre y cuando siempre cuentes con segunda clave para poder efectuar tu compra. Si no la tienes esta segunda clave, puedes comunicarte con la entidad financiera correspondiente para obtenerla. Para obtener más información debes remitirse a la entidad que le entregó la Tarjeta Débito.

Compras en efectivo.

Tú puedes reservar tu pedido a través de la página. Tendrás un tiempo determinado para ir a pagar el pedido en una sucursal Efecty, Vía Baloto con un código que será enviado a tu correo tras haber reservado el producto. Una vez hayas efectuado el pago, el pedido será procesado para la entrega.

Pago contra entrega

Solo para casos específicos se maneja pago contra entrega.

¿Qué es un cupón?

 Un cupón es un descuento que se te brinda como cliente, con requerimientos establecidos para la compra de algún producto que se encuentra en Comprar E-Commerce. 

¿Cómo puedo obtener cupones?

Comprar E-Commerce te brinda los cupones a través de publicidad, en las diferentes redes sociales los cuales tienen fecha de caducidad según la campaña publicitaria del momento.

¿Cómo utilizo los cupones?

Para utilizar el cupón debes seleccionar el producto correspondiente a dicha promoción. Una vez estando en el medio del pago, debes seleccionar la opción de Agregar cupón de descuento e ingresar el código del cupón correspondiente. Una vez realices esto, ya podrás seguir con tu proceso de compra.

¿Comprar E-Commerce hace entregas en todo el territorio Colombiano?

Comprar E-Commerce, entregará los pedidos en territorio nacional siempre y cuando las diferentes empresas transportadoras tienen acceso y son zonas seguras para el trabajo de las mismas, el costo de envio a nivel nacional será asumido por el comprador salvo las características detalladas del producto donde se destaca el cobro o envió gratis.

¿Cuál es el costo y tiempo de entrega o envío?

El costo de envío y el tiempo que tarda tu compra desde que es efectuada hasta que llega a la dirección señalada, dependerá de la localidad en que te encuentres, Así mismo es importante tener en cuenta que por causa del COVID-19 varias localidades de Bogotá están en confinamiento estricto y debido a esta situación es probable que las entregas tomen un poco de tiempo para que puedan llegar a su destino.

Para envíos nacionales las tarifas son variables dependiendo del tamaño y el peso del producto. El tiempo de entrega en los envíos nacionales dependerá de las mismas empresas transportadoras quienes serán las que determinarán los días y los tiempos de entrega.

¿Yo puedo seleccionar la fecha en la que quiero que me entreguen el producto?

Sí es en la página de Comprar E-Commerce, te ofrecemos la posibilidad de seleccionar el día en el que desees que te llegue el producto, esto teniendo en cuenta el tiempo estipulado para la entrega del producto esto se verá reflejado en los detalles del producto. Si requiere la entrega exprés de un producto adquirido en la Multitienda generará costos que serán asumidos por el comprador.

¿Qué hago si mi producto no ha llegado al domicilio y ya se cumplió la fecha de entrega?

Para tener conocimiento qué eventualidad ocurrió con el producto, debes de comunicarte a nuestra línea directa 3186147878 o enviar un correo al correo ventas@locomprare.com.

¿Cómo solicitar servicio técnico?

En el momento de la compra las garantías de acuerdo a cada situación las gestionará Comprar E-Commerce o directamente con la marca adquirida todo esto será evaluado y contemplado en servicio al cliente, pueden enviar los comunicados al correo ventas@locomprare.com  .

DEVOLUCIÓN, CAMBIOS Y GRANTÍAS DE PRODUCTOS

Si quiero hacer un cambio o devolución de un producto, ¿Qué pasos debo seguir?

  1. Comunicarse con el 3186147878 y comentar la situación o al correo ventas@locomprare.com .
  2. Los colaboradores de Servicio al cliente procesarán la solicitud y te confirmará si cumple con los requisitos para ser evaluada.
  3. En pocos días te estarán llamando para confirmar los pasos a seguir con la solicitud.

Proceso de servicio al cliente

Al presentar la situación debes de tener los respectivos soportes tales como: Número de orden de compra y la cédula de ciudadanía. Estos documentos debe de ser enviados al correo ventas@locomprare.com . Allí tomarán tu caso y te brindarán las soluciones correspondientes, si se considera que apruebas las condiciones establecidas.

¿Cuántos días tiene validez el beneficio de satisfacción garantizada que Comprar E-Commerce me ofrece?

El tiempo de validez del beneficio de la satisfación garantizada que ofrece Comprar E-Commerce, es de 10 días contados a partir de la fecha en la cual se entrega el producto al cliente.

¿Qué pasos debo seguir para realizar la devolución de un producto con despacho a domicilio?  

  1. Comunicarte con nuestra línea directa 3186147878 en Bogotá o enviar un correo con los respectivos soportes a ventas@locomprare.com .
  2. Si cumples con las condiciones, se programará la recolección de tu producto.
  3. Es importante que alistes el producto con todos sus accesorios para el momento en que lleguen a recogerlo. Puedes consultar los Términos y Condiciones.

¿Cómo se cuál es el estado de mi reclamación?

Para obtener información acerca del estado de tu reclamación puedes comunicarte con la línea 3186147878. O enviando un correo a ventas@locomprare.com .

¿Puedo devolver un producto porque cambié de parecer y ya no lo quiero?

Si, lo puedes hacer bajo las normas y los tiempos establecidos por la satisfacción garantizada y/o derecho de retracto, para mayor información remítase a “Términos y Condiciones”.

¿Si ya no quiero el producto, es necesario devolver el dinero o es posible cambiarlo por otro producto?

Depende. La devolución del dinero es posible en los casos en los que aplica el derecho de retracto. En este caso lo que se debe hacer es devolver el dinero sin que proceda ningún descuento o retención, y máximo 30 días calendario después de que el consumidor ejercitó el derecho. Ahora bien, si no aplica el derecho de retracto y el bien o servicio presenta algún defecto, el productor está obligado a aplicar la garantía y si éste vuelve a dañarse precede el cambio del producto o la devolución del dinero.

¿Cuándo se cambie un producto por garantía, este queda sujeto al término de la garantía otorgada inicialmente?

No. En caso de cambiar un bien o servicio a título de efectividad de la garantía comenzará a correr un nuevo término a partir de la última entrega.  Es preciso señalar que la nueva garantía debe contener por lo menos, las mismas condiciones y tiempo de la que fue ofrecida inicialmente.

¿Cuánto tiempo tiene de garantía un bien que se entrega para su reparación?

El tiempo de garantía establecido son de 3 meses, salvo que expresamente se informe que se presentan sin garantía o con una garantía diferente, casos en los cuales deben ser aceptados por escrito por el consumidor.

TERMINOS LEGALES

ADVERTENCIA: El usuario entiende que el uso de la presente herramienta significa una aceptación de este aviso legal, así como las condiciones generales de uso.

Aviso legal

Origen de ingresos

EL CLIENTE: al consentir en cualquiera de los contratos que se perfeccionan al realizar transacciones en locomprare.com representado por Comprar E-Commerce declaro bajo gravedad de juramento, que sus ingresos provienen de actividades lícitas, que no se encuentra con registro negativo en listados de prevención de lavado de activos nacionales e internacionales, que no se encuentra dentro de una de las dos categorías de lavado de activos y que en consecuencia se obliga a responder frente a Comprar E-Commerce por todos los perjuicios que se llegaren a causar como consecuencia de esta afirmación. En igual sentido responderá ante terceros. Declara igualmente que sus conductas se ajustan a la ley y a la ética, y en consecuencia se obliga a implementar las medidas tendientes a evitar que sus operaciones pueden ser utilizadas con o sin su consentimiento y conocimiento como instrumentos para el ocultamiento, manejo, inversión o aprovechamiento en cualquier forma de dinero u otros bienes provenientes de actividades delictivas, o para dar apariencia de legalidad a estas actividades.

Comprar E-Commerce por medio de la página www.locomprare.com

No se hace cargo de los daños o perjuicios derivados del mal uso de la información de la página, pues el Usuario entiende y acepta que el acceso a esta herramienta, así como el uso que pueda hacerse de los servicios e información contenida en la misma, son de la exclusiva responsabilidad del Usuario que los realiza.

Podrá realizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones en la presentación y configuración de la página, así como en los contenidos y servicios de la misma. Advierte que algunos de los textos contenidos en la página, enlaces y/o información incluidos en la misma podrían no ser veraces o no estar actualizados o haber sido recibidos o informados por terceras personas sobre las cuales COMPRAR E-COMMERCE no tiene control. Por dicha razón COMPRAR E-COMMERCE no responderá sobre errores u omisiones relativos a la información que no sea de su autoría, ni tampoco de los daños y perjuicios que se puedan llegar a ocasionar como resultado del uso de dicha información, además cabe resaltar que aunque este es un sitio seguro, no está libre de errores  y en consecuencia la información general, así como las características de los productos anunciados y los precios, pueden variar con ocasión de errores humanos, tecnológicos, manipulación por terceros no autorizados, virus o cualquier evento de invasión o manipulación tecnológica.

Empresas como usuarios

Comprar E-Commerce asume que, si el usuario está facturando a nombre de determinada empresa, es porque está en total capacidad y autorización de hacerlo.

Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual de la página de locomprare.com queda estrictamente prohibida la divulgación, reproducción, distribución o comunicación pública total o parcial de cualquier parte de esta herramienta sin previa autorización por escrito por parte de COMPRAR E-COMMERCE. El contenido que se presenta en la página, entiéndase como el material informativo, fotográfico, multimedia y publicitario, es de propiedad exclusiva de Comprar E-Commerce, el uso de la información contenida en ésta sólo le corresponde a Comprar E-Commerce o a terceros expresamente autorizados para ello. Las personas que no estén autorizadas deberán abstenerse de extraer o reutilizar dicha información.

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

COMPRA 100% SEGURA

Comprar E-Commerce mantendrá tus datos bajo estricta confidencialidad ya que Comprar E-Commerce a través de la página www.locomprare.com usa un sistema de seguridad SSL (Secure Socket Layer), que actualmente es el estándar usado por las compañías más importantes del mundo para realizar transacciones electrónicas seguras, lo que significa que toda tu información personal no podrá ser leída ni capturada por terceros mientras viaja por la red.

Política de Privacidad.

Esta política de privacidad corresponde a la establecida y revisada el mes de junio del 2020.

Política de privacidad general

Está política de privacidad, aplica para los usuarios del sitio web www.locomprare.com , lea atentamente esta Política ya que al hacer uso del Sitio usted está aceptando sus términos.

Compromiso con la seguridad.

En relación a nuestro Sitio www.locomprare.com COMPRAR E-COMMERCE en adelante Locomprare.com hace esta declaración de seguridad y privacidad en orden a demostrar y comunicar su compromiso con una práctica de negocios de alto nivel ético y dotada de los controles internos apropiados. Además, hace esta declaración para garantizar el compromiso con la protección de los datos personales de los usuarios del Sitio.

Información requerida del usuario

El formulario de “contacto” de nuestro sitio pide a los usuarios datos personales tales como nombre, teléfono, correo electrónico, asunto y mensaje. Al completar el formulario de contacto el usuario otorga su consentimiento expreso para que Comprar E-Commerce y/o terceros que tengan vínculos comerciales con esta, lleven a cabo operaciones de tratamiento de sus datos personales tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación, o suspensión, en los términos de la presente política, los datos personales serán sometidos a tratamiento para el desarrollo de actividades comerciales, transaccionales, para el despacho de pedidos, responder las consultas acerca de productos y servicios, ofrecidos para la realización de estudios con fines estadísticos, de conocimiento del cliente, para enviarle información, sobre novedades, productos, servicios y ofertas especiales.

Si Comprar E-Commerce llegare a solicitarle datos personales sensibles tales como origen racial o étnico, orientación política, religión, datos biométricos etc., la respuesta del usuario es facultativa.

Comprar E-Commerce tratará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades y/o mientras sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

Captura de información de usuarios al usar el sitio

Durante su visita a nuestro sitio, éste podrá capturar información referente a actividades específicas de un usuario particular generando reportes que nos permiten ver la actividad consolidada por usuario. Usamos cookies para seguir su carro de compras y para enviarle la información específica referida a sus intereses.

Links con otros sitios

Este sitio puede contener “Link” a otros sitios. COMOPRAR E-COMMERCE bajo la página www.locomprare.com No es responsable de las prácticas de seguridad o privacidad, o el contenido de estos sitios. Asimismo, COMPRAR E-COMMERCE no avala ningún producto o servicio ofrecido en dichos sitios. De igual forma Comprar E-Commerce se rige por esta política de seguridad y declaración de privacidad, por lo tanto no aplican políticas de sitios que derivan hacia www.locomprare.com .

Protección de datos

Nuestro sitio está protegido con una amplia variedad de medidas de seguridad, tales como procedimientos de control de cambios, claves y controles de acceso físico. También empleamos otros mecanismos para asegurar que la información y los Datos Personales que usted proporciona no sean extraviados, mal utilizados inapropiadamente. Estos controles incluyen políticas de confidencialidad y respaldo periódico.  El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con la normatividad aplicable a la protección de datos personales contenida en la ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y por toda otra ley, decreto o regulación que la modifique reglamente o derogue.

Canales de comunicación

Para el ejercicio de sus derechos Comprar E-Commerce a dispuesto de los siguientes canales de comunicación: Enviando un correo electrónico a ventas@locomprare.com o llamando al 3186147878 en Bogotá en días hábiles Comprara E-Commerce NIT 80.851.970-1

Reclamos

El titular de la información podrá presentar RECLAMOS respecto de Datos Personales tratados en Comprar E-Commerce que deben ser objeto de corrección, actualización el presunto incumplimiento de los deberes de ley por parte de la Compañía, para la prestación de reclamos tenga en cuenta las siguientes instrucciones.

  • El reclamo deberá ser presentado por el Titular, sus causahabientes o representantes indicando el nombre y documento de identificación del Titular a través de los canales de comunicación enunciados.
  • EL reclamo deberá ser presentado a través de los canales de comunicación enunciados.
  • Deberá indicar la dirección y datos de contacto e identificación del reclamante.
  • Comprar E-Commerce recibirá y tramitará los reclamos que se refieran exclusivamente a la Multitienda Locomprare.com bajo la razón social Comprar E-Commerce.
  • Debe contener una descripción de los hechos que dan lugar al reclamo y el objetivo perseguido (actualización, corrección o supresión, o cumplimiento de deberes).
  • Deberá acompañarse por toda la documentación que el reclamante quiera hacer valer.

Si el reclamo o la documentación adicional están incompletos, Comprar E-Commerce requerirá al reclamante por una sola vez dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Si el reclamo no presenta la documentación e información requerida dentro de los 2 meses siguientes a la fecha del reclamo inicial se entenderá que ha desistido del reclamo.

El termino máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, a cuál en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Mayor información: Si tiene alguna consulta acerca de nuestra declaración de seguridad y privacidad a las prácticas usadas en este sitio, se puede poner en contacto enviando un correo electrónico a ventas@locomprare.com .

La presente Política rige a partir de su publicación y se entiende vigente durante todo el término de la relación existente entre usted y Comprar E-Commerce la presente Política se rige por las leyes de la República de Colombia. Comprar E-Commerce se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento y a su total discreción. Sin embargo, en caso de modificarse sustancialmente su contenido. Comprar E-Commerce le comunicará esta situación a su dirección electrónica de contacto.

Esta Política fue actualizada por ultima vez en julio 01 del 2020.

Cuidado con e-mails fraudulentos

Estos correos electrónicos aparentan venir de una empresa reconocida, utilizando su marca o logo. Pero en realidad son diseñados para obtener datos personales con el fin de cometer fraude o involucrar a los clientes actos ilícitos. En algunos casos, estos emails te solicitarán que ingreses datos como tu email, clave o número de cuenta.  En otros casos, el correo puede contener un virus que detecta información privada. Para evitar estos últimos, te recomendamos mantener siempre actualizado tu antivirus. A continuación de damos algunos consejos para que identifiques estos emails y evites caer en el engaño de algunos inescrupulosos.

  1. Cosas que nunca te preguntaremos por e-mail

El número de tu tarjeta de crédito o clave.

  1. Solicitud de actualizar tus datos o la información de tu cuenta

Nunca te pediremos que actualices tu información en un sitio distinto al de locomprare.com En caso de concursos o campañas que tengan como fin actualizar nuestras bases de datos, el email que te enviaremos te llevará directamente al home de locomprare.com o a su portal de registro alojado en una dirección de www.locomprare.com .

  1. Archivos adjuntos sospechosos en el e-mail

Locomprare.com nunca enviará archivos adjuntos en sus emails ni tampoco se lo permitirá a negocios asociados, a menos que tú solicites recibir en el correo documentos tales como tus estados de cuenta. Te recomendamos que nunca abras un archivo adjunto de una remitente que desconozcas. Si llegaras a recibir un correo que supuestamente venga de Locomprare.com  y contenga un archivo adjunto, reenvíalo a ventas@locomprare.com  (en lo posible como un archivo adjunto) pero sin abrirlo. Si por alguna razón llegaras a abrir el archivo sospechoso adjunto, recomendamos correr tu antivirus de inmediato.

  1. Errores tipográficos o de lenguaje

Pon atención si el email presenta errores ortográficos o gramaticales graves. Algunos correos phishing son traducidos de otros idiomas o no son revisados en profundidad antes de ser enviados.

  1. Fíjate en la dirección del remitente

Revisa la información que aparece en el De o From. Si llegara a aparecer algo como locomprare@gmail.com  u otro tipo de servidor ajeno a locomprare.com o www.locomprare.com , puede tratarse de un email fraudulento.

  1. Atención con la dirección del sitio web.

Un sitio genuino de locomprare.com siempre estará alojado en https://www.locomprare.com/  Algunas veces, los correos falsos te envían a un sitio con direcciones como http:// seguridad.locomprare.com o incluyendo direcciones IP ?12.76.39.22.locomprare.cl? . Nosotros nunca haremos eso.

En algunas ocasiones, podemos enviar emails que contengan links direccionados a encuestas que se ejecutan desde un sitio externo, pero siempre informaremos cuando este sea el caso.

  • No elimines tu dirección

Nunca sigas instrucciones contenidas en un email extraño para solicitar que dejemos de enviarte emails. Algunos spammers usan este sistema para recoger tus datos privados. Si quieres dejar de recibir nuestros correos, puedes hacerlo directamente en el último email nuestro que hayas recibido, al pie del email.

AVISO DE PRIVACIDAD

COMPRAR E-COMMERCE., está comprometida con el tratamiento leal, lícito, legítimo y seguro de los datos personales contenidos en sus sistemas de información. Como Responsable de dicho tratamiento, comunica que los datos personales de los clientes, contratistas, proveedores, empleados y terceros, se realiza de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales, cuyo contenido se encuentra disponible en la página web www.locomprare.com Por lo tanto, la información suministrada se trata con las finalidades y alcances dispuestos en la mencionada política, en la cual se indican sus derechos como titular de la información para conocer, actualizar o rectificar sus datos y los demás derechos previstos en la normatividad vigente, los cuales pueden ser ejercidos a través del correo electrónico ventas@locomprare.com .

AUTORIZACIÓN PAR EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES COMPRAR E-COMMERCE

El titular, por medio del presente autoriza de manera previa, expresa e informada a COMPRAR E-COMMERCE, con NIT 80.851.970-1, domicilio en la Carrera 8c 186-67, Bogotá, D.C. (en adelante “Comprar E-Commerce”),  que actuará como responsable, para que realice la recolección, almacenamiento, uso, procesamiento, circulación, supresión, transferencia, transmisión y, en general, cualquier operación o conjunto de operaciones en y sobre los datos personales del titular, entendidos como cualquier información vinculada o que pueda asociarse a el titular (en adelante los “Datos Personales”). Los Datos Personales incluyen, pero no se limitan a, datos de identificación, información de contacto y de localización, datos catalogados como sensibles, información financiera, preferencias y comportamientos de consumo, datos inferidos a partir de información observada o entregada directamente por el titular o por terceros e información demográfica y transaccional. Los Datos Personales serán recolectados a través de los diferentes canales que disponga Comprar E-Commerce y mediante los cuales el titular suministre su información.

Los Datos Personales serán tratados para el cumplimiento de las siguientes finalidades y las que sean análogas o compatibles con las mismas y con las que estén descritas en la política de tratamiento de datos personales de Comprar E-Commerce, disponible en Política de Tratamiento de Datos Personales

  • Desarrollar actividades comerciales y de mercadeo, tales como análisis de consumo, perfilamiento de clientes, trazabilidad de marca, envío de beneficios, publicidad, promociones, ofertas, novedades, descuentos, programas de fidelización de clientes, investigación de mercado, generación de campañas y eventos de marcas propias o de empresas vinculadas a Comprar E-Commerce, plenamente identificadas más adelante. (“Entidades Vinculadas”).
  • Gestionar consultas, solicitudes, peticiones, quejas y reclamos relacionados con los servicios y productos ofrecidos por o adquiridos en Locomprare.com  y/o sus Entidades Vinculadas.
  • Realizar campañas de actualización de datos.
  • Desarrollar estudios de conocimiento del titular.
  • Realizar Encuestas de satisfacción.
  • Notificar a el titular sobre pedidos, despachos o eventos conexos a la compra de mercadería o a la prestación de servicios.
  • Transferir los Datos Personales a las Entidades Vinculadas, con el fin de ser tratados para las finalidades descritas en esta autorización.
  • Llevar a cabo análisis estadísticos, facturación, ofrecimiento y/o reconocimiento de beneficios, telemercadeo, cobranzas relacionadas con Locomprare.com o con Entidades Vinculadas.
  • Verificar la identidad del titular, realizar estudios de seguridad y/o aplicar los protocolos de seguridad a fin de prevenir y mitigar el riesgo de fraude, lavado de activos y/o financiación del terrorismo.
  • Ofrecer medios de financiación, y para esto verificar y analizar el comportamiento crediticio actual e histórico del titular, estimar los niveles de ingresos del titular, validar la identidad del titular y realizar estudios de crédito, entre otros.
  • Estudiar solicitudes de crédito para el ofrecimiento de productos financieros.
  • Gestionar el cumplimiento de obligaciones legales, pre-contractuales, contractuales o pos-contractuales.
  • Gestionar el cumplimiento de las políticas internas de Comprar E-Commerce, incluida la Política.
  • Proveer reportes de información a las autoridades competentes.
  • Realizar scores crediticios, aplicar herramientas de validación de ingresos, herramientas predictivas de ingresos y herramientas para evitar el fraude y, en general, realizar una adecuada gestión del riesgo.
  • Comparar, contrastar y complementar los Datos Personales con información financiera, comercial, crediticia y de servicios obrante en centrales de información crediticia y/u operadores de bases de datos de información financiera (“Centrales de Información”).
  • Reportar a las Centrales de Información sobre el cumplimiento o incumplimiento de obligaciones que haya adquirido con Comprar E-Commerce o las Entidades Vinculadas.
  • Suministrar a las Centrales de Información datos relativos a solicitudes de crédito del titular, así como a otros atinentes a relaciones comerciales, financieras y en general, socioeconómicas, entre otras.
  • Implementar programas de inteligencia artificial o cualquier otro que la tecnología y la ley permitan.

Al aceptar el tratamiento de los datos personales a Comprar E-Commerce, además, el titular autoriza al responsable a transferir los datos personales a las Entidades Vinculadas para que estas empresas puedan tratar los datos, en su beneficio, para las mismas finalidades aquí indicadas. Para estos efectos, las Entidades Vinculadas, cuyo detalle puede consultar en la sección “Política de Tratamiento de Datos Personales  ” de la página web son: www.locomprare.com .

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